26 de febrero 2023.
Por Daniel Sánchez Rivera.
El equipo de futbol Real Madrid es una de las marcas más famosas del mundo, y en los últimos 20 años han arrasado con muchos campeonatos y ganado más fans que cualquier otro equipo de futbol, por algo es considerado el equipo del siglo. Es por ello que su incursión en las redes sociales ha sido un gran éxito, con más de 1.7 millones de seguidores en sus redes sociales nos da muestra del buen manejo de redes sociales por parte del equipo de Marketing Digital del equipo merengue. En el libro «Facebook para empresas y emprendedores» nos dice que uno de los errores que se comete en las estrategias de redes es tratar de vender, cuando se ha demostrado que suele ser más importante crear engagement con la marca para crear un vínculo más cercano entre ella y la audiencia, es más efectivo, y así la venta llega tarde que temprano.
Una de las estrategias que le ha funcionado al equipo de marketing del Real Madrid en facebook es el visual content ya que con videos de partidos de futbol de diferentes temporadas buscan que la audiencia recorra la historia del equipo madridista. Así mismo, crearon una aplicación especial que desde la página oficial para fans, la cual cuenta con 80 millones de usuarios, pueden navegar y tener acceso a contenido exclusivo del club el cual integra las redes sociales, si es un video los enlaza al canal en Youtube, si son imágenes de los jugadores o videos cortos los enlaza a Instagram o facebook, este es un claro ejemplo de la tecnología e integración para redes sociales enfocada a la audiencia, generando mayor engagement que conversión, pero creando el vínculo fan-equipo que a mediano y largo plazo generará la venta en la tienda online o la tienda física, si se realiza una estrategia especial para cada una.
El éxito del marketing en redes sociales del Real Madrid también lo podemos comparar respecto a su principal competidor: El Barcelona Futbol Club.
La gran rivalidad entre ambos equipos ha sido por décadas, es impensable hablar del Real Madrid sin hacer comparación con el Barcelona. Y en este caso no lo podemos dejar de lado. La competencia entre ambos equipos ha llegado al mundo digital y los números están muy parejos en la cantidad de seguidores, e interacciones con el contenido de las páginas. Y es el contenido visual lo que más busca el fan en las redes sciales de ambos equipos. De acuerdo con la tabla siguiente el Real Madrid vence al Barcelona en la estrategia digital para las redes sociales.
Interactiva Digital. 2019.
En esta gráfica podemos ver como es el desempeño de ambas marcas y el cómo Real Madrid liderea la audiencia en redes sociales debido a su alto porcentaje de engagement, tanto en Fb, Twitter e Instagram.
En resumen, las empresas deben enfocarse en generar reconocimiento de sus marca en las redes sociales para ganar seguidores cautivos y de esa forma conseguir la conversión más rápido. El contenido visual es lo que más consume la audiencia en las redes sociales, por ello se debe ser creativo, y luego interactuar un mismo post entre varias redes para cubrir diferentes audiencias.
Referencias.
GÁLVEZ CLAVIJO, I. 2015. Facebook para empresas y emprendedores. ed. Antequera, Málaga: IC Editorial. 373 p. Consultado de: https://elibro.net/es/ereader/snhu/44623?page=219.
Redacción. Real Madrid. 2022. El Real Madrid sumó 1,7 millones de seguidores en redes sociales tras ganar la Decimocuarta. Realmadrid.com. Recuperado de:
Redacción. 2010. Casos reales: REAL MADRID, su estrategia en redes sociales. Más Que Comunicación, Marketing Digital, Publicidad y Social Media. https://www.masquecomunicacion.com/blog/2010/12/27/casos-reales-real-madrid-su-estrategia-en-redes-sociales/
El rincón marketero 
Deja un comentario